本版本为虾宝家长端 App 首次发布隐私政策。请您在使用/继续使用虾宝家长端产品与/或服务前仔细阅读和充分理解全文，并在同意全部内容后使用/继续使用。
我们深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规规定为您提供安全、可靠的服务。本摘要希望向您简洁介绍《虾宝家长端隐私政策》的核心内容，完整版正文请阅读下文。
| 要点 | 概述 |
|---|---|
| 一、我们如何收集和使用您的个人信息 | 在您使用我们的服务时，我们需要收集的您的个人信息包括：（1）为实现基本功能服务所必需的信息；（2）为实现扩展功能服务所必需的信息。具体类型与目的见正文第一章。对于我们收集的个人信息清单明细，您可以在《个人信息收集清单》中查阅。 |
| 二、我们如何共享您的个人信息 | 为向您提供更完善的产品和服务，某些服务将由合作方提供，我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享为您提供服务所必要的个人信息。对于我们使用的第三方 SDK 及共享情况，您可以点击《第三方共享信息清单》查阅。 |
| 三、您如何管理您的个人信息 | 您有权管理您的个人信息，包括查阅、更正、删除您的个人信息，更改同意范围或撤回同意，注销账号等。您可通过 App 内功能设置或本政策第八条联系方式联系我们，我们将在收到请求后 15 个工作日内核验身份并处理。 |
| 四、我们如何保护未成年人个人信息 | 我们高度重视未成年人个人信息保护。若您为不满十四周岁的未成年人，应在监护人指导下使用本产品。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律允许、监护人同意或为保护未成年人所必要的情况下使用。请您仔细阅读《虾宝家长端未成年人个人信息保护规则》。 |
| 五、如何联系我们 |
1. 在线客服：通过 App 内「客服中心」或意见反馈功能联系我们； 2. 电话客服：拨打客服电话 400-116-0200 与客服人员联系； 3. 发送邮件至：privacy@aisy365.com； 4. 邮寄地址：广州市海珠区广州大道南1276号403房之Y83室 广州爱学无限科技有限公司 法务部（收）。 |
广州爱学无限科技有限公司（以下简称「我们」或「爱学无限」）通过虾宝家长端（包括 App 客户端及随技术发展出现的新形态，以下统称「虾宝家长端」或「本产品」）向用户（以下简称「您」）提供家长端产品与/或服务（以下简称「产品/服务」）。我们非常注重保护您的个人信息及隐私，并会按照法律法规要求和业界成熟的安全标准采取相应保护措施。
我们希望通过《虾宝家长端隐私政策》（以下简称「本政策」）向您清晰说明在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及您访问、更正、删除和保护这些信息的方式。您应当在仔细阅读、充分理解本政策后选择是否同意。若您不同意本政策，可能导致我们无法向您提供相应功能。请您结合《虾宝家长端用户注册协议》一并阅读。
特别提示：
1. 本政策适用于我们通过虾宝家长端在中华人民共和国大陆境内向您提供的各项功能与/或服务。若某项产品/服务设有独立隐私政策的，则适用该独立政策。本政策不适用于您通过本产品内链接跳转至第三方后，由第三方向您提供的产品/服务，请参照该第三方的隐私政策。
2. 在使用各项产品/服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本政策。如您点击或勾选「同意」，即表示您同意我们按本政策处理相关个人信息。若您提供的信息涉及他人（如子女信息），请确保已取得相关主体或监护人的同意。对重点内容我们采用加粗提示；对敏感个人信息采用加粗斜体提示，并在收集前依法征得您的单独同意（如适用）。
3. 如您对本政策有疑问，可通过第八条联系方式联系我们。我们可能不时修订本政策，重大变更将以推送通知、弹窗等方式提示。若您继续使用虾宝家长端，即视为接受更新后的政策；若不同意，请停止使用服务。
本政策将帮助您了解：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 及同类技术
三、我们如何委托处理、共享、转让以及公开披露您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、我们如何存储和保护您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知与修订
八、如何联系我们
九、附则
十、关键词定义
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述目的收集和使用您的个人信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息，也不会因您不同意收集非必要个人信息而拒绝您使用虾宝家长端的基本功能服务。个人信息收集类型与场景明细见《个人信息收集清单》。
1.1 为实现基本功能服务而收集和使用的个人信息
虾宝家长端面向家长用户，基本功能包括账号注册/登录、子女学习信息查看、打印桌学习工具使用等。为实现上述功能，您需要提供或我们将收集下述信息。若您不提供，可能无法使用对应基本功能。
1.1.1 用户注册/登录
为向您提供账号服务，您可使用手机号码注册/登录。我们需要收集您的手机号码、短信验证码（用于网络实名制及账号安全验证）。您可自愿填写昵称、头像等资料。经您单独同意，我们可能调用相册、摄像头权限用于上传头像。您也可选择绑定微信账号（昵称、头像等，以微信授权范围为准）与虾宝家长端账号关联。
1.1.2 子女信息关联与学习数据展示
为向您展示子女在课堂/学习场景中的学情报告、成长档案、作业与测评结果等，我们需要收集或展示与子女相关的信息，例如：子女姓名/昵称、年级、班级、课堂标识、学习记录、答题/朗读/写作等学习成果摘要。上述信息可能由您主动填写、由学校/机构导入，或由子女端/教师端在获得必要授权后同步至家长端。我们仅用于向监护人提供学习监督与辅导支持，不会超出该目的使用。
1.1.3 打印桌学习工具
当您使用打印桌功能（如多音字、形近字、古诗默写、成语名言、拼音听写、查字典、生字课贴等）时，我们会收集您选择的年级、学期、教材版本、练习范围及生成/预览/打印相关操作记录，用于生成 PDF 或卷面预览、保存您的使用偏好。经您单独同意，我们可能调用存储权限，以便您保存、分享或打印生成的学习资料。
1.1.4 安全保障
为保障服务安全稳定，预防恶意程序及账号风险，我们可能收集：设备信息（设备型号、操作系统版本、设备标识符、屏幕参数、应用版本等）、网络信息（IP 地址、网络类型）、日志信息（登录时间、操作记录、崩溃日志等）。单独的设备信息、日志信息无法识别特定自然人；与其他信息结合使用时，我们将按个人信息保护。
1.2 为实现扩展功能服务而收集和使用的个人信息
为提升使用体验，在您使用以下功能时，我们可能基于特定目的收集个人信息。若您拒绝提供，将无法使用对应扩展功能，但不影响基本功能（除非该信息与基本功能不可分）。
1.2.1 订单与支付
当您购买课程、学习服务或实物教辅时，我们可能收集联系人姓名、手机号码、订单信息；涉及邮寄时收集收货地址。支付由微信支付、支付宝等第三方机构完成，我们不会收集您的支付密码，但会将订单与对账信息提供给支付机构以完成交易。
1.2.2 地址管理
为管理收货地址，我们可能收集收货人姓名、手机号码、所在地区及详细地址、是否默认地址等信息。
1.2.3 消息通知
为向您推送学习提醒、课堂动态、系统通知等，经您单独同意，我们可能调用系统通知权限。您可在设备设置中关闭通知，关闭后不影响其他功能，但可能无法及时收到提醒。
1.2.4 客服与意见反馈
当您联系客服或提交意见反馈时，我们可能收集您填写的反馈内容、沟通记录、相关订单或截图信息，以及为核验身份所需的账号信息。经您单独同意，我们可能调用相机或相册权限以便上传图片、视频。
1.2.5 打印桌需求反馈
当您通过打印桌相关反馈入口提交词库纠错、功能建议时，我们会收集反馈内容、可选联系方式及与反馈相关的工具类型、年级学期等信息，用于改进产品。
1.3 系统权限调用说明
我们可能申请以下系统权限，您可在设备设置中管理或撤回授权：
存储权限：保存或读取生成的 PDF、缓存资料；
相机/相册权限：上传头像、客服沟通、反馈附图；
通知权限：推送学习与服务消息；
网络权限：加载内容、同步学情与词库数据；
剪切板权限（如适用）：在您使用分享、快速填写时读取剪切板内容，您可拒绝。
撤回权限可能导致部分功能无法使用，但不影响已依法处理信息的合法性。
1.4 其他合法性基础
根据法律法规，以下情形处理个人信息无需征得您的同意：订立/履行合同所必需；履行法定职责或义务所必需；应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护生命健康所必需；为公共利益实施新闻报道、舆论监督在合理范围内处理；依法处理您自行公开或已合法公开的个人信息；法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何使用 Cookie 及同类技术
在 H5 或内嵌网页场景下，我们可能使用 Cookie、本地存储等同类技术识别身份、维持登录状态、记录偏好。您可通过浏览器设置管理 Cookie；若拒绝，可能影响部分网页功能。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的用途。
三、我们如何委托处理、共享、转让以及公开披露您的个人信息
3.1 委托处理
我们可能委托服务提供商处理信息（如云存储、短信、推送、数据分析）。我们将通过协议要求其遵守保密与安全义务，并仅在委托范围内处理信息。
3.2 共享
我们可能与关联公司（包括但不限于股东北京与爱为舞科技有限公司及其下属主体）、合作伙伴共享必要信息，以提供账号互通、课程服务、技术支撑等。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享，并尽量去标识化处理。第三方 SDK 及共享详情见《第三方共享信息清单》。若第三方要求我们在您授权范围内提供个人信息，我们将在核验授权真实性后依法提供。
3.3 转让
原则上不向第三方转让个人信息控制权。若发生合并、收购或破产清算等，我们将告知接收方名称与联系方式，并要求其继续履行保护义务。
3.4 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，除非取得您的单独同意或法律法规另有规定。
四、您如何管理您的个人信息
4.1 访问或更正
您可通过「我的」-「个人信息」等路径访问或更正昵称、头像、手机号等；通过订单、地址管理模块管理相关记录。如需协助，请通过第八条联系我们。
4.2 删除
在以下情形您可请求删除个人信息：我们违反法律法规或与您的约定处理信息；处理目的已实现或无法实现；您撤回同意；您注销账号；法律法规规定的其他情形。我们将在 15 个工作日内响应；备份中的信息将依法安全隔离直至可删除或匿名化。
4.3 获取副本与转移
在符合法律规定且技术可行的前提下，您可申请获取个人信息副本或请求转移至您指定的处理者。
4.4 注销账号
您可通过 App「设置」-「账号与安全」-「注销账号」或联系客服申请注销。注销后，我们将删除或匿名化您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
4.5 响应您的请求
我们将在 15 个工作日内完成身份核验与处理。对合理请求原则上不收费；对重复、过度技术成本的请求，我们可能依法拒绝。
五、我们如何存储和保护您的个人信息
5.1 存储
存储期限：我们仅在达成本政策目的所需的最短期限内保留您的个人信息，法律有强制留存要求的（如交易信息不少于三年、网络日志不少于六个月等）从其规定。超出期限后将删除或匿名化。
存储地域：您的个人信息存储于中华人民共和国境内，我们不会向境外传输，除非法律法规另有规定并依法履行程序。
终止运营：若终止运营，我们将提前至少 30 日通知，并依法删除或匿名化个人信息。
5.2 安全措施
我们采取加密、访问控制、安全审计、员工培训等措施保护您的信息安全。若发生安全事件，我们将按法律法规要求告知您事件概况、处置措施及您可采取的风险防范建议，并向监管部门上报（如适用）。
六、未成年人的个人信息保护
虾宝家长端主要面向家长/监护人使用。若您为不满十四周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策并取得监护人同意后再使用。我们处理未成年人个人信息时，将遵循合法、正当、必要原则，并尽可能取得监护人同意。有关未成年人个人信息保护的专门规则，请阅读《虾宝家长端未成年人个人信息保护规则》。若您发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息，请通过第八条联系我们，我们将尽快删除。
七、通知与修订
我们可能适时修订本政策。未经您明确同意，我们不会削减您依法享有的权利。重大变更（如处理目的、类型、共享对象、权利行使方式等发生重大变化）将以弹窗、推送或公示等方式提示，并在必要时再次征得您的同意。您可通过 App「设置」-「隐私政策」或访问《虾宝家长端隐私政策》查阅最新版本。
八、如何联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、投诉或建议，可通过以下方式联系我们：
（1）App 内「意见反馈」或「客服中心」；
（2）拨打客服电话 400-116-0200 与客服人员联系；
（3）电子邮箱：privacy@aisy365.com；
（4）邮寄地址：广州市海珠区广州大道南1276号403房之Y83室 广州爱学无限科技有限公司 法务部（收）。
我们将在 15 个工作日内完成身份核验并答复。若您对答复不满意，可向有管辖权的监管部门投诉或提起诉讼。
九、附则
本政策适用中华人民共和国大陆地区法律。与本政策相关的纠纷，双方应友好协商；协商不成的，任何一方可向广州爱学无限科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
本政策条款无效不影响其余条款效力。标题仅为阅读方便，不影响条款含义。
十、关键词定义
10.1 产品/服务：指我们通过虾宝家长端向您提供的各项功能与服务。
10.2 用户/您：指注册、登录或使用虾宝家长端的自然人，通常为未成年学生的家长或法定监护人。
10.3 个人信息：以电子或其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的信息，不包括匿名化处理后的信息。
10.4 敏感个人信息：一旦泄露或非法使用易导致人格尊严或人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹及不满十四周岁未成年人个人信息等。
10.5 去标识化/匿名化：分别指无法识别特定自然人且不能复原的处理方式。
10.6 中国大陆境内：指中华人民共和国大陆地区（为本政策之目的，不含香港、澳门、台湾地区）。