虾宝家长端未成年人个人信息保护规则
修订日期：2025年8月25日
生效日期：2025年9月1日
广州爱学无限科技有限公司（注册地址为：广州市海珠区广州大道南1276号403房之Y83室）及其关联公司（以下简称“我们”）尊重并保护未成年个人信息。我们建议未成年人的监护人（以下简称“您”）正确履行监护职责，教育引导您的被监护人增强个人信息保护意识和能力，保护您被监护人的个人信息安全。为此，我们制定了《虾宝家长端未成年人个人信息保护规则》（以下简称“本规则”），以此向您说明我们处理未成年人个人信息的相关规则。
本规则是《虾宝家长端隐私政策》的组成部分，与其中的未成年人个人信息保护相关条款共同构成我们对未成年人个人信息的特殊保护规则。如本规则与《虾宝家长端隐私政策》不一致的，以本规则为准。本规则未约定的部分，请您参考《虾宝家长端隐私政策》的相关内容。
请监护人仔细阅读和选择是否同意本规则，我们希望请监护人与我们共同保护未成年人的个人信息，教育、引导未成年人增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经监护人同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。如果监护人不同意本规则的内容，将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，监护人应要求未成年人立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。监护人于线上界面点击同意本规则的，或未成年人使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为，都表示监护人充分理解和同意本规则（包括更新版本）的全部内容。
如果您是未成年人，您需要和您的监护人共同仔细阅读本规则，并在征得监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
请您理解，本规则不适用于您通过我们提供的产品和服务的链接跳转到第三方，由其他第三方（“其他第三方”包括但不限于您不在虾宝家长端（包括App客户端、M站以及随技术发展出现的产品新形态）发生的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者）向您提供的产品和/或服务的情况，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似规则。我们建议监护人向未成年人告知，在向第三方授权处理其个人信息之前需征得监护人的同意。
本规则将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用未成年人的个人信息
二、我们如何委托处理、共享、转让及公开披露未成年人的个人信息
三、我们如何存储未成年人的个人信息
四、我们如何保护未成年人的个人信息
五、您如何管理您的被监护人的个人信息
六、本规则如何更新
七、您如何联系我们
一、 我们如何收集和使用未成年人的个人信息
虾宝家长端的基本功能服务为“为家长提供子女学情查看、打印桌等家长端服务”，您和您的被监护人无须注册账号，即可以游客身份使用本产品与/或服务的基本业务功能。
为了向您和您的被监护人提供本产品与/或服务的扩展功能服务，我们会严格履行法律法规规定的未成年人个人信息保护义务与责任，根据正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法使用的原则，在征得您的同意后收集和使用您的被监护人的个人信息。请您仔细查阅《虾宝家长端隐私政策》“我们如何收集和使用您的个人信息”一节，详细了解我们收集的个人信息。
请您理解，您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息，如果您不填写或提供某些特定的信息，将可能导致本产品的扩展功能服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您和您的被监护人可能无法正常使用本产品与/或服务的扩展功能服务。
如我们需要超出上述收集范围收集您的被监护人的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。
二、 我们如何委托处理、共享、转让及公开披露未成年人的个人信息
除了《虾宝家长端隐私政策》“我们如何委托处理、共享、转让及公开披露您的个人信息”部分所述的内容外，对于您的被监护人的个人信息，我们还将会采取如下措施来保护其在共享、转让和公开披露过程中的安全：
1. 我们承诺对您的被监护人的个人信息进行严格保密，仅在符合《虾宝家长端隐私政策》及本规则说明和您明确授权同意的情况下对外共享您的被监护人的个人信息。如果为了上述目的而需要将未成年人个人信息共享至第三方，我们将事先进行个人信息保护影响评估，以评估该第三方处理未成年人个人信息的合法性、正当性、必要性、对未成年人个人权益的影响及安全风险、以及第三方所采取的保护措施是否合法、有效并与风险程度相适应。
2. 我们将要求第三方合作方对未成年人的个人信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收未成年人个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，并要求第三方合作方依法履行以下义务：
（1） 不得将未成年人个人信息用于未经未成年人及其监护人同意的处理目的、处理方式和个人信息的种类等范围以外；
（2） 若变更原先的处理目的、处理方式的，应重新取得未成年人及其监护人的同意；
（3） 协助我们回应未成年人的监护人提出的与个人信息权利行使相关的申请；
（4） 采取充分措施保障信息安全，并在发生未成年人个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈；
（5） 其他依法应当履行的未成年人个人信息保护义务。
3. 如果发生合并、收购或破产清算，将涉及监护人和未成年人的个人信息转让，此种情况下我们将向监护人和未成年人告知相关情况，按照法律法规及不低于本规则所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护监护人和未成年人的个人信息。
4. 除非获得监护人单独同意或基于监护人的主动选择，或根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供监护人和未成年人个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开监护人和未成年人的个人信息。
5. 请您知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行匿名化处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的单独同意。
6. 有关更多委托处理、共享、转让以及公开披露个人信息内容具体请查阅《虾宝家长端隐私政策》“我们如何委托处理、共享、转让以及公开披露您的个人信息”章节。
三、 我们如何存储未成年人的个人信息
我们会将在中国境内收集和产生的监护人和未成年人的个人信息存储在中国境内，不会将其传输至中国境内以外的地区。同时，我们仅会在实现本规则所述目的所必需的最短时间内留存未成年人相关个人信息，且在您主动删除个人信息、注销账号、撤回隐私政策授权或超出必要的存储期限后，我们会对个人信息进行删除或匿名化处理。有关保存期限、保存地域以及保护措施内容，请查阅《虾宝家长端隐私政策》“我们如何存储和保护您的个人信息”章节，详细了解我们如何存储和保护未成年人个人信息。
四、 我们如何保护未成年人的个人信息
为保障您的被监护人的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的被监护人的个人信息，建立App个人信息合规操作指引、个人信息保护合规管理规定、个人信息保护合规指南手册来管理规范个人信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。例如使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们指定了专人负责未成年人个人信息的保护，严格设定信息访问权限，对可能接触到未成年人个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理未成年人个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载未成年人个人信息。
五、 您如何管理您的被监护人的个人信息
您有权访问、复制、转移、更正或者删除您的被监护人的个人信息以及有权注销账号。您有权更改您的授权范围及撤销您的同意，也拥有投诉和获得我们回复的权利。为了您在使用本产品与/或服务期间可以更加便捷地访问和管理您的被监护人的个人信息，同时保障注销账户的权利，我们在本产品与/或服务中为您提供了相应的操作设置，您可以按照《虾宝家长端隐私政策》中“您如何管理自己的个人信息”章节的指引进行操作，或通过本规则第七条所述的方式联系我们。
请您注意，当您的被监护人达到18周岁后，可由您的被监护人自行管理其账号。
六、 本规则如何更新
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本规则也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您的被监护人按照本规则所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本规则所做的任何变更。
对于重大及实质性修订，我们还会提供更为显著的通知（例如，我们可能会通过在虾宝家长端上公示等方式进行通知，说明本政策的修订内容）。
七、 您如何联系我们
如对本规则或相关事宜有任何问题，或您希望寻求我们的支持，您可以通过以下方式与我们取得联系：
（1） 通过爱学的意见反馈功能进行投诉和反馈；
（2） 拨打客服电话400-116-0200联系我们的客服工作人员；
（3） 登录账号通过“虾宝家长端 App-我的-客服中心”与我们联系；
（4） 写信至以下地址以联系我们：广州市海珠区广州大道南1276号403房之Y83室 广州爱学无限科技有限公司 法务部（收）。
请您将您的问题进行充分描述，我们将在15个工作日内完成身份验证和处理响应。